Campañas De Greenwashing En La Actitud E Intención De Compra Frente Al Eco-Etiquetado Personas De Las Generaciones Millennialls Y Centennials
DOI:
https://doi.org/10.29105/revig1.5-42Palabras clave:
Greenwashing, actitud e intención de compra, ecoetiquetas, Millennials, CentennialsResumen
En la actualidad, los consumidores han incrementado su conciencia ambiental, lo cual ha afectado la intención de adquisición de artículos ecológicos. Por consiguiente, las empresas están empleando técnicas y estrategias de marketing verde y etiquetado ecológico, a través de las cuales se comercializa la idea de productos sustentables. Sin embargo, en la realidad, no siempre se cumple con la imagen exterior del producto y se produce lo que se conoce como greenwashing (lavado de imagen). El objetivo de esta investigación es determinar sí existe diferencia significativa entre las Generaciones Millennialls y Centennials en la actitud de compra con respecto a la intención de compra y el eco-etiquetado de productos en campañas de greenwashing. El estudio es cuantitativo, explicativo y descriptivo, de corte transversal y no experimental. La muestra fue no probabilística a 383 hombres y mujeres de entre 22 y 42 años pertenecientes a las Generaciones Millennialls y Centennials años del Área Metropolitana de Monterrey. Los resultados obtenidos muestran que no existe una diferencia significativa entre estas dos generaciones en la intención de compra y el etiquetado de los productos frente a campañas de greenwashing.
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